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Si vous avez besoin d'aide avec vos produits JLab, visitez la section d'assistance du produit que vous possédez ou consultez l'un de ces articles:

  • Connecter mes écouteurs GO Air à un appareil ou entre eux?
  • Connectez mon JBuds Air des oreillettes à un appareil ou les uns aux autres?
  • Comment coupler mes écouteurs ou mon casque à mon appareil?
  • Acheter un écouteur ou un étui de chargement de remplacement?
  • Soumettre une réclamation au titre de la garantie

Comment nous contacter:

  • Email : support@jlabaudio.com
  • Téléphone : Ligne d’assistance VIP du service clientèle: + 44 (20) 8142-9361
  • Heures d'ouverture: GMT (fuseau horaire britannique) 4h-12h30
  • Envoyez le formulaire ci-dessous pour démarrer un ticket d'aide

 

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre réponse, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Notre équipe d'assistance travaille à distance et nous apprécions votre patience en cas de réponse tardive par téléphone ou par e-mail.


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